Обрати сторінку
uk
ru

Лікування геморою в Києві: ефективна терапія та сучасні види операцій

За даними медичної статистики, кожна друга доросла людина хоча б раз у житті стикається з проявами геморою, проте лише третина звертається до лікаря. Чому? Переважно через хибний сором та упевненість, що проблема зникне сама собою. Насправді геморой – це варикозне розширення вен у ділянці прямої кишки та анального каналу, що без зміни способу життя та без лікування лише прогресує.

Ті самі венозні сплетіння, що допомагають контролювати випорожнення, під впливом постійного тиску втрачають еластичність, розтягуються та перетворюються на болючі вузли. Захворювання не вибирає жертв за віком чи статтю: офісні працівники, вантажники, вагітні жінки, спортсмени-важкоатлети – усі вони входять до групи ризику.

Геморой належить до найпоширеніших проктологічних захворювань, що суттєво погіршує якість життя пацієнтів. Столична медицина пропонує широкий спектр ефективних методів лікування геморою в Києві – від консервативної терапії до малоінвазивних процедур і хірургічних втручань. Вибір оптимального підходу залежить від стадії захворювання, вираженості симптомів та індивідуальних особливостей пацієнта.

Як вилікувати геморой: вибір стратегії лікування

Успішне лікування геморою починається з правильної діагностики та визначення стадії захворювання. На ранніх етапах, коли симптоми тільки з’являються, часто достатньо консервативних методів терапії. Пацієнти відчувають легкий дискомфорт, періодичні кровотечі під час дефекації, але вузли ще не випадають назовні. Саме на цьому етапі медикаментозне лікування у поєднанні зі зміною способу життя може повністю усунути проблему.

При другій і третій стадії геморою, коли вузли збільшуються та періодично випадають, консервативні методи часто виявляються недостатніми. У таких випадках на допомогу приходять малоінвазивні процедури, що дозволяють позбутися патологічно змінених вузлів без великих операцій. Четверта стадія захворювання з постійним випадінням вузлів зазвичай потребує хірургічного втручання для досягнення стійкого результату.

Консервативне лікування геморою: перший крок до одужання

Консервативна терапія формує фундамент лікування геморою на початкових стадіях та обов’язково супроводжує будь-які інші методи втручання. Комплексний підхід включає медикаментозну терапію, корекцію харчування та застосування фізіотерапевтичних методик.

1. Медикаментозна терапія геморою

Лікарські препарати для лікування геморою діляться на місцеві та системні засоби.

  • Місцеві препаратисвічки й мазі – діють безпосередньо у вогнищі запалення, швидко усуваючи біль, свербіж і дискомфорт. Сучасні комбіновані препарати містять декілька активних компонентів: протизапальні речовини зменшують набряк та почервоніння тканин, місцеві анестетики блокують больові відчуття, а венотонічні компоненти покращують циркуляцію крові у гемороїдальних венах.

  • Системні препарати впливають на весь організм та особливо корисні при хронічному перебігу захворювання. Флеботоніки зміцнюють венозну стінку, покращують відтік крові та зменшують застійні явища у малому тазу. Ці ліки усувають саму причину розширення гемороїдальних вузлів, тому їх застосування виправдане навіть при мінімальних проявах хвороби.

  • Окрему увагу в профілактиці та лікуванні геморою слід приділити регуляції стільця. Тверді калові маси травмують слизову оболонку прямої кишки, провокують утворення анальних тріщин і загострення геморою. М’які послаблювальні засоби на основі лактулози чи макроголу не просто полегшують дефекацію, але й сприяють відновленню нормальної мікрофлори кишківника.

2. Роль дієти у лікуванні геморою

Здорове харчування відіграє ключову роль у комплексному лікуванні геморою та профілактиці рецидивів. Харчові волокна з овочів, фруктів, цілозернових продуктів і бобових формують оптимальну консистенцію калових мас, полегшуючи їх просування по кишківнику. Розчинні волокна створюють гелеподібну структуру, що м’яко стимулює перистальтику, тоді як нерозчинні волокна збільшують об’єм кишкового вмісту, завдяки чому дефекація стає регулярною та менш травматичною для слизової прямої кишки.

Дієтичні обмеження спрямовані на усунення подразнювальних чинників. Гостра їжа, алкоголь і міцна кава посилюють кровообіг у малому тазу, що може спровокувати загострення геморою. Жирна та смажена їжа уповільнює перистальтику кишківника, сприяючи виникненню закрепів. Натомість варто віддавати перевагу легкозасвоюваним стравам: вареним, тушкованим або запеченим овочам, кисломолочним продуктам, нежирним сортам м’яса та риби.

Достатній питний режим має не менше значення для профілактики закрепів. Організм потребує принаймні тридцяти мілілітрів води на кілограм ваги щодня. Рідина робить калові маси м’якшими та запобігає травмуванню анального каналу під час дефекації. Особливо корисна чиста вода, некислі компоти та слабкі трав’яні чаї.

3. Фізіотерапевтичні методи

Апаратні методи лікування геморою (фізіотерапія) стають цінним доповненням до медикаментозної терапії, особливо коли ліки не дають очікуваного результату.

  • Електростимуляція м’язових структур тазового дна допомагає відновити нормальну функцію ослаблених м’язів, що особливо важливо після пологів та у літніх пацієнтів. Слабкі електричні імпульси активізують м’язові волокна, повертаючи їм здатність до нормального скорочення.

  • Ультразвукова терапія проникає глибоко у тканини промежини, активізуючи кровопостачання у венозних сплетіннях. Пацієнти відзначають зменшення болючості та набряку після курсу процедур.

  • Магнітотерапія покращує циркуляцію крові у дрібних судинах і зменшує запальні явища.

  • Низькоінтенсивне лазерне опромінення стимулює процеси відновлення тканин, прискорює синтез колагену та запобігає утворенню грубих рубців.

Курс фізіотерапевтичного лікування зазвичай триває від одного до двох тижнів. Переносність таких процедур висока, серйозні побічні ефекти трапляються рідко. Проте існують протипоказання: онкологічні захворювання, гострі інфекції, серцеві аритмії та присутність електронних імплантів у тілі.

Сучасне лікування геморою: малоінвазивні технології

Малоінвазивні методи лікування геморою посідають проміжне місце між консервативною терапією та великими хірургічними операціями. Ці процедури виконуються амбулаторно чи у стаціонарі одного дня, дозволяючи пацієнту швидко повернутися до звичайного життя.

1. Механічні методи усунення гемороїдальних вузлів

Лігування латексними кільцями залишається найпоширенішим механічним методом лікування внутрішнього геморою. Процедура виконується за допомогою спеціального інструмента через аноскоп. На основу гемороїдального вузла надягається еластичне латексне кільце, що перетискає артерії, які живлять вузол. Позбавлений кровопостачання вузол відмирає та відторгається через сім-десять днів разом з кільцем.

Метод показаний при другій-третій стадії внутрішнього геморою, коли вузли ще піддаються вправленню в анальний канал. За одну процедуру можна лігувати один-два вузли, за потреби втручання повторюють через два-три тижні. Ефективність методу досягає вісімдесяти-дев’яноста відсотків при правильному відборі пацієнтів.

Після процедури пацієнти можуть відчувати помірний дискомфорт і відчуття стороннього тіла протягом декількох днів. Важливо дотримуватися дієтичних рекомендацій, уникати фізичного навантаження впродовж перших п’яти днів і підтримувати гігієну анальної ділянки.

2. Склеротерапія та хімічні методи лікування геморою

Склеротерапія полягає у введенні спеціальних препаратів безпосередньо у гемороїдальний вузол або навколишню тканину. Склерозувальні речовини викликають асептичне запалення судинної стінки, що призводить до склеювання вен та облітерації вузла. Процедура проводиться під контролем аноскопа, препарат вводиться тонкою голкою у кількості один-три мілілітри.

Метод найефективніший при першій-другій стадії внутрішнього геморою з періодичними кровотечами. Переваги склеротерапії включають простоту виконання, відсутність потреби у спеціальному обладнанні та мінімальний больовий синдром. Пацієнт може повернутися до звичайної діяльності вже наступного дня. Ефективність становить шістдесят-вісімдесят відсотків залежно від стадії захворювання.

3. Енергетичні методи коагуляції

Сучасні апаратні технології використовують різні види енергії для коагуляції тканин гемороїдальних вузлів, викликаючи їх скорочення та поступове зникнення.

  • Інфрачервона фотокоагуляція перетворює світлову енергію у теплову, викликаючи згортання білків і запустіння судин. Процедура триває лише одну-дві секунди на кожну точку впливу.

  • Лазерна коагуляція використовує сфокусований лазерний промінь для миттєвої коагуляції тканин з утворенням струпа. Цей метод дозволяє дуже точно дозувати енергію та контролювати глибину проникнення.

  • Радіохвильова коагуляція забезпечує найм’якший вплив на тканини з мінімальним термічним пошкодженням і найшвидшим загоєнням.

Усі енергетичні методи проводяться під місцевою анестезією, тривають десять-п’ятнадцять хвилин і дозволяють пацієнту відразу повернутися до звичайної діяльності. Вони найефективніші при першій-другій стадії внутрішнього геморою. Ефективність цих методів становить сімдесят-вісімдесят п’ять відсотків.

4. Інноваційні підходи у лікуванні геморою

HAL-RAR (гемороїдальна артеріальна лігація з ректоанальним відновленням) представляє революційний підхід у лікуванні геморою. Методика використовує доплерівський ультразвук для точної локалізації артерій, що живлять гемороїдальні вузли. Після виявлення всіх артеріальних гілок хірург перев’язує їх під контролем звукового сигналу. Потім виконується підтягування та фіксація випавших тканин слизової оболонки до стінки прямої кишки спеціальними швами.

Переваги HAL-RAR – відсутність видалення тканин, мінімальний біль після операції та швидке відновлення. Метод ефективний при всіх стадіях внутрішнього геморою, включаючи четверту стадію з постійним випадінням вузлів. Процедура проводиться під місцевою чи спінальною анестезією, триває тридцять-сорок хвилин, після чого пацієнт може бути виписаний у той же день.

PRP-терапія базується на використанні власної плазми крові пацієнта, збагаченої тромбоцитами та чинниками зростання. Тромбоцити виділяють біологічно активні речовини, що стимулюють регенерацію тканин, покращують мікроциркуляцію та зменшують запалення. Метод абсолютно безпечний, оскільки використовуються власні клітини пацієнта. PRP-терапія особливо ефективна на ранніх стадіях геморою та може застосовуватися як самостійно, так і у комбінації з іншими процедурами.

Операція при геморої: коли без неї не обійтися

Хірургічне лікування геморою застосовується при третій-четвертій стадії захворювання, коли консервативні та малоінвазивні методи виявляються неефективними. Сучасна хірургія пропонує як класичні, перевірені часом операції, так і інноваційні технології, що забезпечують кращі результати з меншою травматичністю.

1. Класичні хірургічні втручання

Гемороїдектомія залишається золотим стандартом лікування тяжких форм геморою.

  • Операція за Мілліганом-Морганом передбачає повне висічення гемороїдальних вузлів з залишенням відкритих ран, що загоюються самостійно упродовж чотирьох-шести тижнів.

  • Модифікація цього втручання – операція за Фергюсоном – відрізняється тим, що рани після видалення вузлів зашиваються, що прискорює загоєння та зменшує больовий синдром.

  • Гемороїдопексія, чи операція Лонго, є менш болючою альтернативою класичній гемороїдектомії. Суть втручання полягає у видаленні циркулярної смужки слизової оболонки вище гемороїдальних вузлів з одночасним підтягуванням тканин назад в анальний канал. Це призводить до зменшення кровопостачання вузлів та їх поступової атрофії. Пацієнти після такої операції швидше повертаються до звичайного способу життя.

2. Сучасні хірургічні технології лікування геморою

Інноваційні технології докорінно змінили підходи до хірургічного лікування геморою.

Електрозварювання тканин BIWELD створює молекулярні зв’язки між біологічними структурами, зменшуючи потребу у шовному матеріалі. Метод забезпечує надійне герметичне з’єднання тканин, знижує ризик кровотечі та прискорює відновлення після операції.

Радіохвильова хірургія за допомогою апаратів Surgitron або ФОТЕК використовує високочастотні радіосигнали для розсічення та коагуляції тканин. Переваги включають надзвичайну точність розрізів, збереження здорових навколишніх тканин, відсутність проходження електричного струму через тіло пацієнта та прискорене загоєння ран.

Ультразвукова хірургія використовує енергію звукових вібрацій для розтину тканин з одночасною зупинкою кровотечі. Технологія забезпечує винятковий рівень точності та ефективний контроль кровоточивості, що особливо важливо при операціях на багатокровних тканинах.

Аргоноплазмова коагуляція є унікальною безконтактною технологією припікання тканин, що особливо затребувана при зупинці дифузних кровотеч зі слизової оболонки прямої кишки. Метод працює завдяки потоку іонізованого газу аргону, через який проходить високочастотний електричний струм. Аргонова плазма автоматично знаходить шлях до найближчої провідної поверхні – кров’яних судин і вологих тканин – та коагулює («запаює») їх на глибину не більше двох-трьох міліметрів.

3. Реконструктивні операції у проктології

Реконструктивна хірургія спрямована на відновлення анатомії та функції анального каналу після травм, запальних процесів або минулих операцій.

  • Анопластика застосовується при рубцевому звуженні анального каналу та передбачає реконструкцію з використанням місцевих тканин або трансплантатів.

  • Сфінктеропластика виконується для відновлення цілісності анального сфінктера після пологових травм або ятрогенних пошкоджень.

  • Промонтофіксація призначена для лікування повного випадання прямої кишки, особливо у пацієнтів похилого віку. Операція може виконуватися як відкритим доступом, так і лапароскопічно. Пряма кишка фіксується до крижового мису за допомогою синтетичної сітки, що дозволяє відновити нормальну анатомію тазового дна.

4. Щадні хірургічні підходи при лікуванні геморою

Лапароскопічні та ендоскопічні операції представляють найсучасніший напрямок у проктологічній хірургії. Лапароскопічні резекції виконуються через чотири-п’ять маленьких проколів у черевній стінці, що радикально скорочує травматичність втручання. Метод забезпечує чудовий огляд внутрішніх структур, дозволяє проводити найточнішу обробку тканин при мінімальній крововтраті.

Трансанальні ендоскопічні операції TEM і TAMIS дозволяють видаляти новоутворення прямої кишки через природний анальний отвір без великих розрізів. Ці методи особливо цінні для усунення доброякісних утворень і початкових стадій злоякісних пухлин, розташованих на відстані до п’ятнадцяти-двадцяти сантиметрів від анального кільця.

Лікування геморою в Києві: що пропонує сучасна проктологія

Столичні проктологічні центри, як правило, оснащені найсучаснішим обладнанням для діагностики та лікування геморою. Пацієнтам доступні всі види консервативної терапії, малоінвазивних процедур і хірургічних втручань. Кваліфіковані проктологи використовують індивідуальний підхід до кожного пацієнта, враховуючи стадію захворювання, вік, супутню патологію та побажання пацієнта.

Сучасні київські клініки пропонують комплексне обстеження з використанням відеоаноскопії, ректоскопії та ультразвукової діагностики – це дозволяє точно визначити стадію геморою, виявити супутні захворювання та підібрати оптимальний метод лікування. Багато процедур виконуються амбулаторно чи у форматі стаціонару одного дня, що зручно для пацієнтів, які працюють.

Реабілітація після лікування геморою

Успішне лікування геморою не закінчується на виконанні процедури чи операції. Період відновлення потребує уваги та дотримання рекомендацій лікаря. Адекватне знеболення у післяопераційному періоді забезпечує комфорт пацієнта та прискорює загоєння тканин. Використовується комбінація різних груп знеболювальних препаратів залежно від інтенсивності больового синдрому.

Фізична реабілітація включає спеціальні вправи для зміцнення м’язів тазового дна, що особливо важливо після хірургічних втручань. Лікувальна фізкультура починається вже у перші дні після операції з дихальної гімнастики та поступово розширюється. Фізіотерапевтичні процедури прискорюють процес відновлення: лазерне опромінення стимулює регенерацію, магнітотерапія покращує кровообіг, а електрофорез доставляє ліки безпосередньо в уражену зону.

Психологічна підтримка часто помилково недооцінюється, але насправді вона відіграє важливу роль у процесі одужання. Багато пацієнтів відчувають страх перед першим випорожненням після операції або переживають через можливість рецидиву захворювання. Консультації психолога допомагають подолати ці страхи та налаштуватися на позитивний результат.

Профілактика рецидивів геморою

Навіть після успішного лікування геморой може повернутися, якщо не усунути чинники ризику. Профілактика рецидивів включає підтримання нормальної ваги тіла, оскільки ожиріння підвищує внутрішньочеревний тиск. Регулярна фізична активність покращує кровообіг у малому тазу та запобігає застійним явищам. Водночас слід уникати надмірних фізичних навантажень і підйому важких предметів.

Особливу увагу потрібно приділяти регулярності випорожнення. Хронічні закрепи є основним чинником розвитку та рецидиву геморою. Дієта з достатньою кількістю харчових волокон, адекватний питний режим та своєчасне реагування на позиви до дефекації допомагають підтримувати нормальну функцію кишківника. Слід уникати тривалого сидіння, особливо на твердих поверхнях, та робити перерви для розминки при сидячій роботі.

Регулярні профілактичні огляди у проктолога дозволяють виявити можливі проблеми на ранній стадії. Навіть при відсутності симптомів рекомендується відвідувати проктолога раз на рік, особливо людям із групи ризику: вагітним жінкам, особам з сидячою роботою, спортсменам-важкоатлетам і тим, у кого вже були епізоди геморою в анамнезі.

Як сучасна проктологія допомагає вилікувати геморой

Сьогодні для ефективного лікування геморою медицина пропонує широкий арсенал методів – від простих консервативних підходів до складних хірургічних втручань. Вибір оптимальної стратегії залежить від стадії захворювання, вираженості симптомів та індивідуальних особливостей пацієнта. Ранні стадії геморою успішно піддаються консервативному лікуванню з використанням медикаментів, дієти та фізіотерапії.

При прогресуванні захворювання на допомогу приходять малоінвазивні процедури, що дозволяють ефективно усунути гемороїдальні вузли без великих операцій. Інноваційні методи на кшталт HAL-RAR і PRP-терапії поєднують високу ефективність з мінімальною травматичністю. У важких випадках застосовуються класичні хірургічні операції чи сучасні технології з використанням радіохвиль, електрозварювання та лапароскопії.

Ключ до успішного лікування геморою – своєчасний запис до проктолога та дотримання всіх рекомендацій фахівця. Правильно підібрана терапія у поєднанні з модифікацією способу життя дозволяє не лише позбутися неприємних симптомів, але й запобігти рецидивам захворювання. Сучасні київські проктологічні центри оснащені всім потрібним для надання якісної медичної допомоги та забезпечують індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Піклуйтеся про своє здоров’я вчасно!

Олександр Петрович Косенко, головний лікар Лівобережного центру проктології, хірург загального профілю, дитячий хірург, хірург-проктолог вищої категорії: коли ваш тил у надійних руках.

► Запис до проктолога в Києві на консультацію за номером телефону: 098 955 34 10

► Адреса: м. Київ, вул. Ентузіастів, 49, центральний вхід, 1 поверх.

 


Запис до проктолога у Києві

Проктолог Косенко: як зв'язатися та де приймає пацієнтів

Хірург-проктолог вищої категорії Косенко Олександр Петрович – номер тел./Viber: +380 50 330 15 15, ел.пошта: info@kosenko.org

Діагностика та лікування проктологічних захворювань, а також захворювань загальнохірургічної, онкологічної, гастроентерологічної, урогінекологічної сфери. Виконує всі види проктологічних хірургічних оперативних і малоінвазивних втручань, низку загальнохірургічних операцій. Стаж роботи: 2000-2025 рр. Працював лікарем хірургом-проктологом в Українському центрі колопроктології (ст. м. «Університет», бул. Т. Шевченка, 17, КДКЛ №18), паралельно – лікарем-хірургом у відділенні загальної хірургії КДКЛ №18, лікарем-хірургом у відділенні гнійної хірургії КДКЛ №3 / Центрі сепсису, хірургом-проктологом у низці приватних медичних центрів.

Приймання пацієнтів відбувається за адресою: ст. м. «Лівобережна», масив Русанівка, вул. Ентузіастів, 49, поліклініка «Русанівка», на базі медичного центру «МСК» (Medical Service Consulting). Звертатися у каб. №1 на першому поверсі – перші двері праворуч після входу до поліклініки, чи до кабінету-рецепції – після входу повернути праворуч, наступні двері з табличкою «МЕДИЧНИЙ ЦЕНТР MSC» за кабінетом №3. Приймання відбувається за попереднім записом у призначений час за погодженням особисто з лікарем, або через адміністраторку Тетяну за номером тел./Viber/Telegram/WhatsApp +38098 955 34 10, або через старшу медсестру Лілію за номером тел./Viber/Telegram +38093 376 70 56.

Див. ціни на консультацію проктолога та програми проктологічних обстежень. Можливий виїзд до пацієнта у межах Києва та околиць (лівий / правий берег / +20 км області) – 2500-3500 грн / 50 хв. Приймання у суботу: +50% вартості. Приймання у неробочий час або у неділю: +100% вартості. Питання про види та вартість оперативних втручань – після проведення детального огляду чи ознайомлення з попередніми обстеженнями.

Для запису на консультацію надішліть на Viber (або WhatsApp / Telegram / звичайне смс на телефон +38098 955 34 10): ПІБ, вік, бажана дата та час приймання, короткий опис проблеми. Також можете скористатися онлайн-системою запису до проктолога. Адміністраторка проконсультує вас, як правильно підготуватися до огляду.

Тел.: +38050 330 15 15e-mail: info@kosenko.org

 

Мапа: де нас знайти
Сертифікати лікаря Косенка Олександра Петровича

Реквізити та правова інформація

 

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ КОСЕНКО ОЛЕКСАНДР ПЕТРОВИЧ
Реєстраційний номер облікової картки платника податків 2844108636
Місцезнаходження фізичної особи-підприємця Україна, 02002, місто Київ, вул.Окіпної Раїси, будинок 3-В, квартира 18
Дата та номер запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань 23.01.2024, 2000670010001180188
Види економічної діяльності 68.20 Надання в оренду й експлуатацію власного чи орендованого нерухомого майна (основний)
77.39 Надання в оренду інших машин, устатковання та товарів, н.в.і.у.
96.09 Надання інших індивідуальних послуг, н.в.і.у.
96.04 Діяльність із забезпечення фізичного комфорту
86.90 Інша діяльність у сфері охорони здоров'я
86.22 Спеціалізована медична практика
86.21 Загальна медична практика
82.99 Надання інших допоміжних комерційних послуг, н.в.і.у.
77.40 Лізинг інтелектуальної власності та подібних продуктів, крім творів, захищених авторськими правами
Завантажити виписку ФОП Косенка О.П.
Банківські реквізити
Назва банку АТ «Райффайзен Банк»
МФО 380805
IBAN UA803003350000000026005699674
Валюта рахунку UAH (гривня)
Дата відкриття рахунку 04.12.2024
Застереження

Інформація на сайті носить довідковий характер і не є заміною консультації лікаря. Для точної діагностики й лікування зверніться до лікаря.

Умови користування та Політика конфіденційності для сайту kosenko.org

Лікар: Косенко Олександр Петрович

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Про цей документ

Цей документ містить Умови користування та Політику конфіденційності (надалі – «Документ»), що регулюють використання сайту kosenko.org (надалі – «Сайт»), який належить лікарю Косенку Олександру Петровичу (надалі – «Лікар», «ми»). Використання Сайту означає повну згоду з умовами цього Документа.

1.2. Визначення термінів

  • «Користувач» – фізична особа, яка використовує Сайт, отримує через нього інформацію або медичні послуги.

  • «Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

  • «Медична інформація» – інформація про стан здоров’я, діагнози, результати обстежень, лікування, медичний анамнез.

  • «Медична таємниця» – конфіденційна інформація про пацієнта, що підлягає захисту відповідно до законодавства України.

  • «Обробка персональних даних» – будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними.

  • «Cookies» – невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої користувача при відвідуванні сайту.

1.3. Сфера застосування

Документ поширюється на всі взаємодії з Сайтом, включаючи перегляд інформації, використання онлайн-сервісів, отримання консультацій та інших медичних послуг.

2. УМОВИ КОРИСТУВАННЯ

2.1. Права та обов’язки Користувача

Користувач має право:

  • отримувати достовірну інформацію про медичні послуги;

  • вимагати дотримання медичної таємниці;

  • контролювати обробку своїх персональних даних;

  • звертатися за консультаціями у межах, визначених законодавством.

Користувач зобов’язується:

  • надавати достовірну інформацію про стан свого здоров’я;

  • дотримуватися правил використання Сайту;

  • не використовувати Сайт для неправомірних цілей;

  • поважати права інших користувачів і медичних працівників.

2.2. Обмеження використання

Забороняється:

  • розповсюджувати спам або фіктивну інформацію;

  • розміщувати контент сексуального характеру чи з нецензурними виразами;

  • розміщувати загрозливий або образливий контент;

  • порушувати авторські права та права інтелектуальної власності;

  • видавати себе за іншу особу;

  • використовувати Сайт для рекламних цілей без дозволу;

  • намагатися отримати несанкціонований доступ до системи.

2.3. Медичні консультації онлайн

Медичне онлайн-інформування здійснюється відповідно до статті 78 Основ законодавства України про охорону здоров’я як поширення наукових і медичних знань серед населення. Онлайн-консультації не замінюють повноцінного медичного огляду та лікування.

2.4. Відмова від відповідальності

Сайт і розміщена на ньому інформація надаються «як є» без будь-яких гарантій. Лікар не несе відповідальності за:

  • технічні збої в роботі Сайту;

  • неможливість використання окремих функцій;

  • дії третіх осіб;

  • наслідки самолікування, якщо користувач використовує інформацію з Сайту без особистої консультації з лікарем.

3. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з наступними цілями:

  • ідентифікація користувачів і надання медичних послуг;

  • ведення медичної документації відповідно до вимог законодавства;

  • забезпечення безпеки та запобігання шахрайству;

  • покращення якості медичних послуг;

  • виконання правових зобов’язань.

3.2. Види персональних даних, що можуть оброблятися:

  • прізвище, ім’я, по батькові;

  • дата народження;

  • реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності);

  • номер телефону та електронна пошта;

  • адреса проживання;

  • документи, що посвідчують особу;

  • дані законного представника (для дітей або осіб, які не можуть діяти самостійно);

  • інформація про стан здоров’я, медичний анамнез, результати обстежень, результати лікування, призначення;

  • історія звернень, консультацій, направлень, виписок, електронних рецептів, медичних висновків, імунізацій, госпіталізацій, процедур, планів лікування;

  • медичні зображення, відео, результати діагностичних досліджень;

  • інформація про страхування (за наявності);

  • згода на обробку персональних даних, обраний метод автентифікації;

  • IP-адреса, інформація про браузер, операційну систему, час і тривалість відвідування, переглянуті сторінки, сайт, з якого відбувся перехід (сайт-реферер), пошукові запити, інші технічні параметри, що використовуються для аналізу відвідуваності та покращення роботи Сайту;

  • інші персональні дані, що прямо передбачені законодавством або необхідні для надання медичних послуг і ведення медичної документації.

3.3. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

  • згоди користувача;

  • необхідності виконання договору про надання медичних послуг;

  • виконання правових зобов’язань;

  • захисту життєво важливих інтересів користувача чи іншої особи.

3.4. Захист медичної таємниці

Лікар зобов’язується дотримуватися медичної таємниці відповідно до законодавства України. Медична інформація може розголошуватися лише:

  • за згодою пацієнта;

  • у випадках, встановлених законом;

  • за рішенням суду;

  • в інтересах національної безпеки.

3.5. Використання файлів cookie

Сайт використовує необхідні, функціональні та аналітичні файли cookie для забезпечення роботи, покращення зручності й аналізу відвідуваності. Ви можете керувати файлами cookie через налаштування браузера. Відключення файлів cookie може вплинути на функціональність Сайту.

3.6. Передавання даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися:

  • іншим медичним спеціалістам для консультацій;

  • лабораторіям для проведення досліджень;

  • уповноваженим органам державної влади у випадках, встановлених законом;

  • з вашої письмової згоди – іншим особам.

3.7. Міжнародне передавання даних

У разі використання міжнародних сервісів або передавання даних за межі України забезпечується відповідний рівень захисту персональних даних згідно з вимогами законодавства.

3.8. Строки зберігання даних

  • Медичні карти стаціонарних хворих зберігаються 25 років.

  • Медичні карти амбулаторних хворих зберігаються 5 років.

  • Інші види документації зберігаються згідно з чинним законодавством і Переліком типових документів.

4. ПРАВА СУБ’ЄКТІВ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Ваші права

Ви маєте право:

  • отримувати інформацію про обробку Ваших персональних даних;

  • безплатно отримувати відомості про обробку Ваших персональних даних;

  • вимагати внесення змін до неточних або неповних даних;

  • вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законом;

  • вимагати призупинення обробки у певних випадках;

  • заперечувати проти обробки даних з певних підстав.

4.2. Як реалізувати свої права

Для реалізації Ваших прав звертайтеся:

  • за номером телефону: +38050 330 15 15;

  • за електронною поштою: info@kosenko.org;

  • письмово за адресою: 02147, м. Київ, вул. Ентузіастів, 49, каб. 3, Косенку Олександру Петровичу;

  • під час особистого приймання.

Запит має містити Ваші ідентифікаційні дані та опис запитуваної інформації чи дії.

5. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Технічні та організаційні заходи

  • шифрування даних при передаванні та зберіганні;

  • регулярне резервне копіювання;

  • антивірусний захист;

  • контроль доступу до серверів;

  • призначення відповідальної особи за захист персональних даних;

  • навчання персоналу з питань захисту даних;

  • регулярний аудит заходів безпеки.

5.2. Інциденти безпеки

У разі порушення безпеки персональних даних:

  • негайно вживаються заходи для припинення порушення;

  • оцінюються можливі наслідки;

  • повідомляються відповідні органи у встановлені строки;

  • інформуються постраждалі особи.

6. ДОДАТКОВІ ВИМОГИ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНОДАВСТВА УКРАЇНИ

6.1. Повідомлення Уповноваженого з прав людини

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист персональних даних», лікар повідомляє Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини про обробку персональних даних, що становлять особливий ризик для прав і свобод суб’єктів, протягом 30 робочих днів з початку такої обробки.

6.2. Відповідальна особа за захист персональних даних

Відповідальною особою за організацію роботи із захисту персональних даних є Косенко Олександр Петрович. Контактні дані для звернень: +38050 330 15 15, info@kosenko.org.

6.3. Дотримання вимог до медичної реклами

Сайт містить як інформаційно-освітні матеріали, так і інформацію про медичні послуги. Вся реклама медичних послуг розміщена відповідно до вимог Закону України «Про рекламу» та не містить гарантій щодо результатів лікування.

6.4. Електронна система охорони здоров’я (ЕСОЗ)

Сайт kosenko.org і лікар Косенко Олександр Петрович підключені до ЕСОЗ відповідно до вимог чинного законодавства.

6.5. Кримінальна відповідальність

Розголошення лікарської таємниці тягне за собою кримінальну відповідальність згідно зі ст. 145 Кримінального кодексу України.

7. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

7.1. Досудове врегулювання

До звернення до суду обов’язкове подання претензії у письмовому чи електронному вигляді. Розгляд претензії – до 30 календарних днів.

7.2. Судове вирішення спорів

У разі неможливості досудового врегулювання спір розглядається в судах України.

7.3. Застосовне право

До відносин між сторонами застосовується законодавство України.

8. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ЛІКАРЯ ТА САЙТ

  • Лікар: Косенко Олександр Петрович

  • Адреса: 02147, м. Київ, вул. Ентузіастів, 49, каб. 3

  • Телефон: +38050 330 15 15

  • Електронна пошта: info@kosenko.org

9. ЗМІНИ ДО ДОКУМЕНТА

Лікар залишає за собою право змінювати цей Документ. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті. Про суттєві зміни користувачі повідомляються через Сайт або електронною поштою (за згодою).

Останнє оновлення: 2025.09.12

Дата публікації: 2025.09.12